Häufiges Problem

Wie kann ich bestellen?
Klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“, um das ausgewählte Produkt Ihrem Warenkorb hinzuzufügen. Wenn Sie Ihren Einkauf abgeschlossen haben, rufen Sie die Warenkorbseite auf und klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse“, um die Bestellung abzuschließen.

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Auf jeden Fall! Unser Zahlungssystem ist zu 100 % sicher. Unser technisches Internetsicherheitsteam setzt alles daran, Ihnen ein sicheres Einkaufserlebnis zu bieten.

Wann erhalte ich meine Artikel?
Sobald unser Team Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet hat, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail.

Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Ja! Nach Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten hängen davon ab, von wo aus Ihr Paket versendet wird. Die Versandkosten werden angezeigt, nachdem Sie auf der Kassenseite Ihre Lieferadresse eingegeben haben.

Werden mehrere Artikel in derselben Sendung verschickt, wenn ich mehrere bestelle?
In der Regel werden mehrere Artikel in separaten Paketen verpackt.

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen.

Wie kann ich Sie erreichen?
Wenn Sie uns kontaktieren möchten, füllen Sie bitte dieses Kontaktformular aus oder senden Sie eine E-Mail an support@humphreyhound.com. Unser engagiertes Kundenserviceteam freut sich darauf, Ihnen weiterzuhelfen.